Desde el 21 de mayo de este año, constatamos que se ha abierto un nuevo frente en la batalla jurídica que vienen manteniendo los gigantes digitales y la Comisión Europea ante la Justicia europea (el TJUE y el TGUE) a raíz de las denuncias de las Organizaciones de Consumidores Europeas contra los gigantes tecnológicos (META, TIKTOK Y GOOGLE) ante la Comisión Europea. Es cuestión de tiempo que estas denuncias se transformen en litigios milmillonarios ante el TGUE y el TJUE. Debemos destacar que las denuncias se refieren la proliferación de anuncios fraudulentos financieros en las plataformas digitales, sin el obligado control.
A) La apertura de un nuevo frente de batalla y sus consecuencias jurídicas
Tanto en este blog como en sus afueras nos hemos venido ocupando de la batalla jurídica que vienen sostenido, desde hace ya bastantes años, los gigantes digitales contra la Comisión Europea, que se ventila ante la Justicia europea. Esta batalla se ha venido desarrollando, hasta este momento, en el territorio de la competencia empresarial (el lector interesado en esta materia puede consultar la entrada de este blog de 14 de mayo de 2026 sobre “Los gigantes digitales ante la justicia europea: una conferencia en la Facultad de Económicas de la UCM el 13 de mayo” y el resto de bibliografía que identificamos en la nota final de la entrada del pasado martes, día 14 de julio sobre “APPLE: La Sentencia del TGUE de 8 de julio de 2026 desestima los recursos de Apple en relación con su designación como guardián de acceso”).
Pues bien, constatamos que, desde el 21 de mayo de este año 2026, se ha abierto un nuevo frente en la batalla jurídica que vienen manteniendo los gigantes digitales y la Comisión Europea ante la Justicia europea (el TJUE y el TGUE) a raíz de las denuncias de las Organizaciones de Consumidores Europeas contra los gigantes tecnológicos (META, TIKTOK Y GOOGLE) ante la Comisión Europea.
Sin que podamos extendernos ahora en las sus consecuencias técnico-jurídicas de esta ampliación del campo de batalla; es evidente que, en los litigios milmillonarios ante el TGUE y el TJUE en los que desembocarán estas denuncias se aplicará el principio general de la protección de los consumidores en su faceta de clientes bancarios, asegurados e inversores; víctimas directas de los anuncios fraudulentos financieros que anidan por doquier -sin el control impuesto por la LESD- en las plataformas digitales
B) La denuncia de 21 de mayo de 2026 de la Organización Europea de Consumidores (BEUC)
El pasado día 21 de mayo de 2026, la Organización Europea de Consumidores (BEUC), junto con 29 miembros de 27 países -entre las que se encuentran las españolas Federación de Consumidores y Usuarios (CECU) y ASUFIN– presentó una denuncia ante la Comisión Europea y las autoridades nacionales competentes contra por no abordar la proliferación de anuncios fraudulentos financieros en sus plataformas, tal como les exige la Ley Europea de Servicios Digitales (Reglamento (UE) 2022/2065, LESD). En efecto, la LESD impone a Meta, TikTok y Google los deberes de contar con mecanismos eficaces para combatir la publicidad fraudulenta y reducir los riesgos para los consumidores.
C) Las conductas denunciadas de META, TIKTOK Y GOOGLE
La información recopilada por la BEUC demuestra que Meta, TikTok y Google no solo no eliminan de forma proactiva los anuncios fraudulentos, sino que además actúan con poca diligencia cuando se les notifica sobre este tipo de estafas.
La BEUC considera que la conduta anterior constituye una infracción de la LESD, por lo que estima que es fundamental exigir responsabilidades a Meta, TikTok y Google porque, si no toman medidas contra las estafas financieras que circulan en sus plataformas, los estafadores seguirán llegando a millones de consumidores europeos a diario, exponiéndolos al riesgo de perder cientos o miles de euros.
En concreto, la denuncia de BEUC contra Meta, TikTok y Google se basa en una amplia recopilación de pruebas realizada entre diciembre de 2025 y marzo de 2026 por BEUC y 13 organizaciones de consumidores. Los resultados muestran que las estafas financieras siguen estando muy extendidas en Meta, TikTok y Google, y que estas plataformas no toman medidas correctivas efectivas de forma sistemática. En total, la BEUC dice haber detectado 893 anuncios fraudulentos en 13 países que estaban activos en Meta, TikTok o Google. En resumen, los grupos de consumidores descubrieron que: Meta rechazó casi el 43% de los anuncios enviados; TikTok solo eliminó el 21% de los anuncios enviados. En el 37% de los casos, TikTok afirmó que el anuncio fue eliminado antes de que pudieran revisarlo; y Google eliminó el 60% de los anuncios enviados.
Las asociaciones de consumidores instan a la Comisión Europea y a los coordinadores nacionales de servicios digitales (CSD) a investigar las medidas adoptadas por Meta, TikTok y Google para mitigar los riesgos sistémicos relacionados con el fraude financiero y a exigirles el cumplimiento de la LESD/DSA) y, en caso de incumplimiento reiterado, le instan a sancionarlas.
(Nota: el lector interesado puede consultar la página web de BEUC, 21.05.2026, “Nuestras Acciones”, “Comunicado de Prensa”).